La politique R.H. selon Pol Duriau, Deli XL

 
Cas

“Le système Protime assure la base de notre politique R.H. : la transparence.”

Si Protime est depuis les années 90 le système d'enregistrement du temps chez Deli XL, il s'est imposé avec plus de force encore en octobre 2004. A ce moment-là, Deli XL déménage de Jumet à Thuin, pour intégrer un bâtiment de 400 mètres de long et augmenter son personnel de 80 personnes en deux jours afin de répondre à l'arrivée de deux nouveaux clients de taille: Quick et Pizza Hut. L'heure était venue de renforcer le système standard de Protime et d'adopter une solution globale, décentralisée et souple et d'y adjoindre le système de gestion des accès pour réguler la circulation dans les nombreux entrepôts et bureaux. Une solution complète et performante.

Avant le déménagement en 2004, le ProTime standard répondait parfaitement à la taille de l'entreprise. Tout cela change radicalement lorsque Deli XL implante un nouveau site avec plus de personnel réparti en plusieurs équipes ayant chacune des horaires extrêmement variables et ce 24 heures sur 24 et presque 7 jours sur 7. La seule coupure se situe du samedi 17 heures au dimanche 18 heures. Il est donc temps de déléguer la tâche des enregistrements du temps non plus entre les mains de la seule personne responsable des R.H., mais bien aux différents chefs de services. Cette décentralisation permet en effet de responsabiliser chaque chef de service et de les aider dans la planification de leur équipes.

Un réel allégement dans le suivi des enregistrements de temps

Vu l'importance soudaine de la croissance du nombre d'ouvriers ayant tous des horaires très variés, il devenait difficile pour une personne sans contact direct avec eux de les suivre dans toutes leurs variations d'horaires. Or ces variations ont un impact sur les rémunérations. Les solutions de Protime ont apporté de précieux outils en offrant un allègement du suivi et des données à traiter des enregistrements de temps. L'allègement se ressent aussi de manière très concrète: dans un bâtiment d'une telle envergure, il faudrait à chacun un chariot de clés! Accessoirement, le système Protime apporte aussi une transparence complète au niveau des accès. On sait toujours qui est entré dans telle ou telle zone, s'il y est entré à un moment inapproprié, avec ou sans autorisation…

 

Qui?
Deli XL
Quoi?
Leader de la distribution Foodservice, Deli XL, propriété sud-africaine, s'occupe de la distribution des produits alimentaires destinés à la restauration collective et aux traiteurs sociaux (homes, écoles, prisons, hôpitaux…). Deli XL y dessert l'ensemble des produits alimentaires à savoir le sec, le frais, le surgelé et l'ultra frais.
Le second pan d'activité de Deli XL est d'offrir une plateforme logistique pour certains restaurants, dont Quick et Pizza Hut, et ce, pour l'ensemble
de la Belgique et du Luxembourg.
Le succès de Deli XL est essentiellement dû à la livraison simultanée, en un seul camion, du sec, du frais, du surgelé et de l'ultra frais.
Le nombre de personnes de la société a Thuin est passé de 100 en 1990 à 400 personnes aujourd'hui. Il y a quatre ans, une société anversoise a été rachetée. La filiale soeur Deli XL Flanders compte à ce moment 80 personnes. Au total, une centaine de camions assurent la logistique et la distribution.
Info?
www.delixl.be